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オフィス119は、個人事業・中小企業が10万回線以上ご利用中!急な接続トラブル・その他周辺機器にもサポート対応! オフィス119は、個人事業・中小企業が10万回線以上ご利用中!急な接続トラブル・その他周辺機器にもサポート対応!

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オフィス光119ベーシックの場合

オフィス光119はベストエフォート型のサービスです。通信速度は当社およびNTT東日本・NTT西日本の設備からお客さま宅内に設置する回線終端装置間の仕様上の最大速度であり、お客さま宅内での実使用速度を表すものではありません。

Web申し込み限定キャンペーン

キャンペーンは予告なく終了または変更となる場合がございます。

よくあるご質問

申し込み方法を教えてください。

お申し込み方法は、「Web申し込み」と「電話申し込み」があります。

現在フレッツ光をご利用中の方は「Web申し込み」がオススメです。
NTT東日本・西日本へご連絡いただき、「転用承諾番号」を取得していただいたうえで、カンタンWeb申し込みのページからお申し込みください。
なお、転用転用承諾番号の取得はNTT東日本・西日本の公式ホームページからもご取得可能となっております。転用承諾番号の取得がうまくできない場合は、当社窓口までお電話にてご相談ください。

現在ネット利用がない、またはフレッツ光以外の回線をご利用中の方は「電話申し込み」がおススメです。今後のご利用スタイルに合わせたプランを、専門スタッフがご提案します。不明点なども気軽にご質問いただけます。

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お客様サービスセンタ
TEL 0120-119-116
(受付時間9:00~20:00/年中無休 ※年末年始、一部の窓口を除く)
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  • お申し込みについて
「転用」とは何ですか?

「転用」とは、フレッツ光から光コラボサービスに乗り換える、または光コラボサービスから他の光コラボサービスへ乗り換えることを指します。再工事は基本的に不要です。

当社では、NTT東日本・西日本のサービスに即したサービス・オプションをご用意しています。フレッツ光から転用していただいた場合、使い勝手を変えずにお得にご利用いただけます。

  • お申し込みについて
フレッツ光を利用していなくても、オフィス光119に申し込めますか?

はい、フレッツ光をご利用でないお客様もオフィス光119にお申し込みいただけます。
ただし光回線の敷設工事が必要になる場合もあるため、ご利用いただけるようになるまで2週間程度かかります。建物や地域によって開通まで長期になる場合がありますので、お早めのご相談・お申し込みをオススメいたします。

  • サービスについて
IPv6接続に対応していますか?

はい、対応しています。
オフィスBB119 for ビジネスの場合は「IPv6-PPPoE方式」、オフィスBB119 IPoEの場合は「IPv6-IPoE方式」となります。

  • サービスについて
回線を新規で敷設する場合、用意するものはありますか?

法人のお客様は、代表者様の身分証と会社の登記簿謄本のご用意をお願いします。
個人事業主・個人のお客様は、身分証明書(免許証・パスポート・写真付きのマイナンバーカードなど)をご用意ください。
また、敷設する建物に関する情報もご用意いただけるとスムーズです。

  • お申し込みについて

光コラボレーションについて

品質はNTT東日本・西日本と同じ。
それ以上の価値をつけて、お得にご提供!

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ご利用までの流れ

  • 転用/事業者変更 他社光回線から乗り換えの方
  • 新規 新たに光回線を申し込む方
  1. STEP1

    料金プランご提案

    まずはご相談ください。お客様の使い方にぴったりな料金プランをご提案します。

  2. STEP2

    お申し込み

    ご提案内容にご納得いただけたらご契約となります。不明点はお気軽にご質問ください。

  3. STEP3

    転用番号取得

    NTTもしくは現在の光コラボレーション事業者へ連絡して転用番号を取得します。

  4. STEP4

    切替・ご利用開始

    転用番号を元に当社で切替作業をおこないます。工事不要でご利用を開始できます。

  1. STEP1

    料金プランご提案

    まずはご相談ください。お客様の使い方にぴったりな料金プランをご提案します。

  2. STEP2

    お申し込み

    ご提案内容にご納得いただけたらご契約となります。不明点はお気軽にご質問ください。

  3. STEP3

    開通工事

    開通工事は建物の立地やお申し込み時期により、2週間前後かかります。

  4. STEP4

    ご利用開始

    光回線の引き込みや宅内工事が完了したら、ご利用を開始していただけます。

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