平素より、当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、「あんしん端末保証」をより便利にご利用いただけるよう、2026年11月1日よりサービス内容を一部変更いたしますので、お知らせいたします。

変更内容

変更前：故障時等の交換端末は、初回保証対象端末と同一機種に限ります。

変更後：保証対象端末の制限を廃止し、異なる保証端末機種についても保証対象となります。

対象となるお客様

2015年4月30日以前に「あんしん端末保証」をご契約いただいたお客様

お客様のお手続き・ご利用料金について

今回の変更に伴い、お客様によるお申し込みや変更手続きは必要ありません。
また、以下の内容にも変更はございません。

・月額料金
・その他のお客様の費用負担

引き続き、これまでと同様に「あんしん端末保証」をご利用いただけます。
今後も、お客様により安心してサービスをご利用いただけるようサービス品質の向上に努めてまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。