法人向け助成金診断サービス「オフィス助成金119」をスタート

無料で
診断する

よくあるご質問 夜間に故障した際には、故障修理対応をしてもらえないの?

故障・障害の通常受付時間は9:00~18:00となっております。

お客様サービスセンタ:0120-119-116

「24時間出張修理オプション」に加入されているお客様

「24時間出張修理オプション」をご契約いただいているお客様につきましては、下記保守対応範囲における、故障受付および復旧対応を24時間・365日実施いたします。

保守対応範囲
■回線終端装置など宅内レンタル機器
■お客様宅までの光ファイバー
■NTT収容ビル内装置(一部)

よりよいサービスのためご協⼒ください

この内容で、解決しましたか?

ご協力いただき、ありがとうございました。

上記内容で解決しない場合は、こちらのボタンからお問い合わせください。

お問い合わせ