よくあるご質問 料金未納で電話・インターネットが止まってしまった
現在、お支払が滞っております。
滞納中の料金を全てお振込みいただいた後、お客様サービスセンタまでご連絡いただけますと、お振込み後2～5時間以内にサービスの再開をいたします。（利用停止解除は土日祝を除く平日9:00～17:00）
利⽤停⽌解除のご連絡
0570-011-933
【受付時間】9:00～17:00（土日祝、年末年始を除く）
※ご注意
インターネット回線の再開時間はあくまでも目安でございます。お電話のみ先に再開し、インターネット回線は再開まで5時間以上かかる事もございます。また、システムトラブルが発生すると2～3日お時間がかかる場合がございますのでご了承ください。
また期限を過ぎても未納が解消されない場合、契約解除通知書をお送りします。契約解除通知書に記載の期日までにお支払いが確認できない場合、契約解除とさせていただきます。その場合、現在使われているお電話番号でのサービス再開はできかねますのでご注意ください。
お振込口座につきまして
お客様へ個別にご案内しております、下記口座へお振込みください。
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三菱UFJ銀行 ひいらぎ支店
普通 三菱UFJニコス株式会社 収納代行口
※口座番号はお客様ごとに異なりますので、お手元の請求書でご確認ください。
口座番号と金額の確認をご希望の方は、携帯電話へSMSにてお知らせいたしますので以下よりお申込みください。
振込先案内希望フォーム
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■ご利⽤料⾦・お振込先はオフィスビリングPLUSからもご確認いただけます。
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