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お知らせ

お知らせ

NTT西日本システムメンテナンスによる工事お申し込みへの影響について 2021年5月8日(土)~5月20日(木)

2021年5月に予定されております西日本電信電話株式会社(NTT西日本)のシステムメンテナンスに伴い、オフィス光119およびオフィスBB119 IPoEのサービスにおいて開通工事が全面的に実施できない期間が発生いたします。
皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。(ご利用中のサービスが中断されるものではありません。)

1. 開通工事に影響が発生する期間

2021年5月8日(土)~2021年5月20日(木)

※期間中もお申し込み受付は継続しておこなっておりますが、上記期間中にいただいたお申し込みの工事日予約は、5月21日(金)以降の取得となります。
※また上記に加えて2021年5月11日(火)~2021年5月16日(日)の期間は、お手続きの受付・ご契約内容の確認・工事予定日の確認などができない場合がございます。

2. 対象地域

西日本エリア: 富山県、岐阜県、静岡県以西の30府県

3. 対象サービス

サービス・プラン名 工事が実施できない期間 その他
オフィス光119 光回線インターネット
・オフィス光119ベーシック
・オフィス光119クロス
・オフィス光119アドバンス
・オフィス光119スマート
2021年5月8日(水)
~5月20日(木)
2021年5月11日(火)~5月16日(日)の期間は、お手続きの受付・ご契約内容の確認・工事予定日の確認などができない場合がございます。
光電話
・個人事業主向けプラン
・オフィス向けプラン
プロバイダ オフィスBB119 IPoE 2021年5月8日(水)
~5月17日(月)

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本件に関するお問い合わせ先
お客様サポートセンタ
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