お知らせ
重要なお知らせ
-
コンビニ払込票の内訳表示サービス廃止について（2024年2月ご請求分より）
-
平素は格別なるお引き⽴てを賜り、厚くお礼申し上げます。この度当社では、これまでコンビニ払込...
詳細はこちら
お知らせ
年末年始の営業時間について
平素は格別なるお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。
さて、弊社では誠に勝手ながら、年末年始の営業時間を次のとおり変更させていただきます。
期間中は何かとご迷惑をおかけし恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますよう心よりお願い申し上げます。
【営業時間の変更期間】
2023年12月29日（金）～2024年1月3日（水）
※接続・設定でお困りの場合は、こちらの「よくあるご質問」もご確認ください。
機器の故障、トラブル相談窓口
| サービス内容 | 日付 | 営業状況 |
|---|---|---|
| 機器の故障 トラブル相談窓口 |
12月29日（金） | 9：00～18：00 |
| 12月30日（土） | ||
| 12月31日（日） | ||
| 1月1日（月） | ||
| 1月2日（火） | ||
| 1月3日（水） |
※一部の受付は、休止しておりますのでご了承ください。
パソコンあっとサポート加入者専用窓口
| サービス内容 | 日付 | 営業状況 |
|---|---|---|
| パソコンあっとサポート 加入者専用窓口 |
12月29日（金） |
9：00～20：00 |
| 12月30日（土） | ||
| 12月31日（日） | 9：00～18：00 | |
| 1月1日（月） | ||
| 1月2日（火） | ||
| 1月3日（水） | 9：00～20：00 |
※パソコンあっとサポートのお問い合わせ先は、パソコンあっとサポートをご加入いただいているお客様へ書面にて通知しております。そちらをご確認ください。
| サービス内容 | 日付 | 営業状況 |
|---|---|---|
| ご契約前のご相談 ・その他窓口 |
12月29日（金） | 9：00～18：00 |
| 12月30日（土） | ||
| 12月31日（日） | 休業 | |
| 1月1日（月） | ||
| 1月2日（火） | ||
| 1月3日（水） |
※利用停止解除・解約・オプション追加・廃止などの一部手続きは、休止しておりますのでご了承ください。
※LINE、総合お問い合わせフォームのお問い合わせにつきましては、12月29日～1月3日まで休業とさせていただきます。
※お手続き・折り返しのご連絡について
12月29日～1月3日に受付したお手続きや折り返し対応は、1月4日以降になります。