お知らせ

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ゴールデンウィーク期間中のお知らせ

平素は格別なるお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。
さて、弊社では誠に勝手ながら、ゴールデンウイークを以下の日程とさせていただきます。
期間中は何かとご迷惑をおかけし恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますよう心よりお願い申し上げます。

【ゴールデンウイーク期間】
2023年5月3日(水)~2023年5月7日(日)

※接続・設定でお困りの場合は、こちらの「よくあるご質問」もご確認ください。

機器の故障、トラブル相談窓口

サービス内容 日付 営業状況
機器の故障
トラブル相談窓口
4月29日(土) 9:00~18:00(通常通り)
4月30日(日)
5月1日(月)
5月2日(火)
5月3日(水)
5月4日(木)
5月5日(金)
5月6日(土)
5月7日(日)

※一部の受付は、休止しておりますのでご了承ください。

パソコンあっとサポート加入者専用窓口

サービス内容 日付 営業状況
パソコンあっとサポート
加入者専用窓口
4月29日(土) 9:00~20:00(通常通り)
4月30日(日)
5月1日(月)
5月2日(火)
5月3日(水)
5月4日(木)
5月5日(金)
5月6日(土)
5月7日(日)

※パソコンあっとサポートのお問い合わせ先は、パソコンあっとサポートをご加入いただいているお客様へ書面にて通知しております。そちらをご確認ください。

総合窓口

サービス内容 日付 営業状況

ご契約前のご相談
・その他窓口

4月29日(土)

9:00~18:00(通常通り)

4月30日(日)
5月1日(月)
5月2日(火)
5月3日(水)
5月4日(木)
5月5日(金)
5月6日(土)
5月7日(日)

※利用停止解除・解約・オプション追加・廃止などの一部手続きなど休止しておりますのでご了承ください。
※お手続き・折り返しのご連絡について
5月3日(水)~5月7日(日)に受け付けしたお手続きや折り返し対応は、5月8日(月)以降とさせていただきます。

お問い合わせは、こちらからお願いいたします。