お知らせ
お知らせ
ゴールデンウィーク期間中のお知らせ
平素は格別なるお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。
さて、弊社では誠に勝手ながら、ゴールデンウイークを以下の日程とさせていただきます。
期間中は何かとご迷惑をおかけし恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますよう心よりお願い申し上げます。
【ゴールデンウイーク期間】
2023年5月3日（水）～2023年5月7日（日）
※接続・設定でお困りの場合は、こちらの「よくあるご質問」もご確認ください。
機器の故障、トラブル相談窓口
| サービス内容 | 日付 | 営業状況 |
|---|---|---|
| 機器の故障 トラブル相談窓口 |
4月29日（土） | 9：00～18：00（通常通り） |
| 4月30日（日） | ||
| 5月1日（月） | ||
| 5月2日（火） | ||
| 5月3日（水） | ||
| 5月4日（木） | ||
| 5月5日（金） | ||
| 5月6日（土） | ||
| 5月7日（日） |
※一部の受付は、休止しておりますのでご了承ください。
パソコンあっとサポート加入者専用窓口
| サービス内容 | 日付 | 営業状況 |
|---|---|---|
| パソコンあっとサポート 加入者専用窓口 |
4月29日（土） | 9：00～20：00（通常通り） |
| 4月30日（日） | ||
| 5月1日（月） | ||
| 5月2日（火） | ||
| 5月3日（水） | ||
| 5月4日（木） | ||
| 5月5日（金） | ||
| 5月6日（土） | ||
| 5月7日（日） |
※パソコンあっとサポートのお問い合わせ先は、パソコンあっとサポートをご加入いただいているお客様へ書面にて通知しております。そちらをご確認ください。
総合窓口
| サービス内容 | 日付 | 営業状況 |
|---|---|---|
|
ご契約前のご相談 |
4月29日（土） |
9：00～18：00（通常通り） |
| 4月30日（日） | ||
| 5月1日（月） | ||
| 5月2日（火） | ||
| 5月3日（水） | ||
| 5月4日（木） | ||
| 5月5日（金） | ||
| 5月6日（土） | ||
| 5月7日（日） |
※利用停止解除・解約・オプション追加・廃止などの一部手続きなど休止しておりますのでご了承ください。
※お手続き・折り返しのご連絡について
5月3日（水）～5月7日（日）に受け付けしたお手続きや折り返し対応は、5月8日（月）以降とさせていただきます。