よくあるご質問 転用してから料金が高くなった気がするのですが
初回ご請求分が高いと感じる場合
転用後の初回ご請求分には通常、転用契約手数料3,000円(税抜)※1 が含まれております。
転用契約手数料3,000円(税抜)は初回一度のみのご請求となり、翌月以降は請求いたしません。
※1 フレッツ光ネクストからオフィス光119ベーシックプランへの転用の場合
ご利用料金の内訳は、Web料金明細(オフィスビリングPLUS)からご確認いただけます。
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2回目以降の請求が高いと感じる場合
2回目以降のご利用料金が以前より高くなったと感じられる場合は、誠にお手数ではございますが、Web明細サービス等でご利用料金内訳をご確認の上、お客様サービスセンタまでお問い合わせください。
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