お知らせ
重要なお知らせ
NTT東日本・西日本システム更改に伴う工事日取得への影響について
NTT東日本・西日本の業務システム更改に伴い、オフィス光119(光電話含む)のサービスにおいて、派遣工事・無派遣工事ともに工事が実施できない期間が発生いたします。
皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。(ご利用中のサービスが中断されるものではありません。)
1. 開通工事に影響が発生する期間
2026年8月25日(火)~2026年9月6日(日)
※一部サービスは、2026年9月1日(火)~9月6日(日)
期間中もお申し込み受付は継続しておこなっておりますが、上記期間中にいただいたお申し込みに関する日程のご相談は、9月7日(月)以降に順次ご連絡させていただきます。
また、上記に加えて2026年9月2日(水)~2026年9月4日(金)の期間は、お手続き内容のご変更・工事日変更などができない場合がございます。
2. 対象地域
全エリア
3. 対象サービス
| サービス・プラン名 | 工事の種類 |
|---|---|
【光回線インターネット】 【光電話】 |
新設・移転・変更・廃止 |
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本件に関するお問い合わせ先
お客様サポートセンタ
■インターネットによるお問い合わせ
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■フリーダイヤル 0120-119-116(携帯電話・PHSからもご利用可)
受付時間 9:00~18:00 (年末年始、一部の窓口を除く)