お知らせ

お知らせ

年末年始の営業時間について

平素は格別なるお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。
さて、弊社では誠に勝手ながら、年末年始の営業時間を次のとおり変更させていただきます。
期間中は何かとご迷惑をおかけし恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますよう心よりお願い申し上げます。

【営業時間の変更期間】
2023年12月29日(金)~2024年1月3日(水)

※接続・設定でお困りの場合は、こちらの「よくあるご質問」もご確認ください。

機器の故障、トラブル相談窓口

サービス内容 日付 営業状況
機器の故障
トラブル相談窓口
12月29日(金) 9:00~18:00
12月30日(土)
12月31日(日)
1月1日(月)
1月2日(火)
1月3日(水)

※一部の受付は、休止しておりますのでご了承ください。

パソコンあっとサポート加入者専用窓口

サービス内容 日付 営業状況
パソコンあっとサポート
加入者専用窓口
12月29日(金)

9:00~20:00

12月30日(土)
12月31日(日) 9:00~18:00
1月1日(月)
1月2日(火)
1月3日(水) 9:00~20:00

※パソコンあっとサポートのお問い合わせ先は、パソコンあっとサポートをご加入いただいているお客様へ書面にて通知しております。そちらをご確認ください。

 

サービス内容 日付 営業状況
ご契約前のご相談
・その他窓口
12月29日(金) 9:00~18:00
12月30日(土)
12月31日(日) 休業
1月1日(月)
1月2日(火)
1月3日(水)

※利用停止解除・解約・オプション追加・廃止などの一部手続きは、休止しておりますのでご了承ください。
※LINE、総合お問い合わせフォームのお問い合わせにつきましては、12月29日~1月3日まで休業とさせていただきます。
※お手続き・折り返しのご連絡について
12月29日~1月3日に受付したお手続きや折り返し対応は、1月4日以降になります。