お知らせ

重要なお知らせ

お知らせ

年末年始期間中の営業時間変更について

平素は格別なるお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。
さて、弊社では誠に勝手ながら、年末年始期間中の営業時間を次のとおり変更させていただきます。期間中は何かとご迷惑をおかけし、恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますよう心よりお願い申し上げます。

【営業時間の変更期間】
2018年12月29日(土)~2019年1月3日(木)

料金についてのお問い合わせ

料金案内の窓口は、以下の営業時間とさせていただきます。

サービス内容 日付 営業状況
料金案内の窓口 12月28日(金) 9:00~20:00
12月29日(土) 9:00~18:00
12月30日(日)
12月31日(月) 休業
1月1日(火)
1月2日(水)
1月3日(木)
1月4日(金) 9:00~20:00

※2018年12月29日・12月30日は、一部受付を休止しておりますのでご了承ください。

ご解約についてのお問い合わせ

ご解約のお問い合わせ窓口は、以下の営業時間とさせていただきます。

サービス内容 日付 営業状況
ご解約の窓口 12月28日(金) 9:00~20:00
12月29日(土) 9:00~18:00
12月30日(日)
12月31日(月) 休業
1月1日(火)
1月2日(水)
1月3日(木)
1月4日(金) 9:00~20:00

※2018年12月29日・12月30日は、一部受付を休止しておりますのでご了承ください。

ご契約前・その他手続き・でんきについてのお問い合わせ

ご契約前・その他手続き・でんきについてのお問い合わせ窓口は、以下の営業時間とさせていただきます。

サービス内容 日付 営業状況
ご契約前・その他手続き・
でんきのお問い合わせ窓口
12月28日(金) 9:00~20:00
12月29日(土) 休業
12月30日(日)
12月31日(月)
1月1日(火)
1月2日(水)
1月3日(木)
1月4日(金) 9:00~20:00

機器の故障、トラブル相談窓口

機器の故障、トラブル相談窓口は、下記のように営業とさせていただきます。

サービス内容 日付 営業状況
機器の故障
トラブル相談窓口
12月28日(金) 9:00~18:00
12月29日(土)
12月30日(日)
12月31日(月)
1月1日(火)
1月2日(水)
1月3日(木)
1月4日(金)

※2018年12月29日~2019年1月3日の期間は、一部受付を休止しておりますのでご了承ください。

お電話でのお問い合わせについてはこちらを確認ください。