よくあるご質問

移転手続きをしたい

光回線の移転のお手続きには、1カ月程の期間がかかる場合がございます。
※12月~5月は移転が込み合う時期となり2ヶ月程かかる場合や、建物状況やエリアによってもお日にちをいただく場合がございます。

■移転工事費
通常:9,000円

※移転工事の内容によっては工事費が異なる場合があります。詳しくはお問い合わせください。
※土日休日に工事を実施する場合は、上記に加え3,000円がかかります。
※年末年始に工事を実施する場合は、料金が異なります。詳しくはお問い合わせください。


 ◆お客様サービスセンタ:0120-119-116
 受付時間:9:00~20:00
 土日・祝日も営業(年末年始を除きます)

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