よくあるご質問

お申し込み後、確認の書類(開通案内)が届くと聞いたが、届かないのだけれど?

開通案内は、お申し込み完了日より1週間以内に発送をしております。
10日以上経過してもお手元に届かない場合は、誠にお手数ですが、
下記お問い合わせフォーム、またはお客様サービスセンタまでお問い合わせください。

■お問い合わせフォーム
https://officehikari119.com/contact

◆お客様サービスセンタ:0120-119-116
 受付時間:9:00~20:00
 土日・祝日も営業(年末年始を除きます)

宛先を確認の上、再度発送手続きを実施いたします。

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