よくあるご質問

SMSで「料金滞納中」の通知が届いたのですが、どうしたらよいでしょうか?

SMS「料金滞納中」の通知はお支払いの確認が取れていないお客さまにお送りしております。
お手元に届いている、当社からのご請求書にてお支払いをお願いいたします。

【ご注意】
利用停止前日のお支払いの場合、時間帯によって入金確認が取れない場合がございます。その際は弊社までご連絡ください。
尚、利用停止後のご入金での利用停止解除は、平日のみの対応となります。ご了承ください。

 ◆お客様サービスセンタ:0120-119-116
 受付時間:9:00~20:00
 土日・祝日も営業(年末年始を除きます)

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