よくあるご質問

口座残高不足により振替されませんでした。再振替はありますか?

振替日に振替ができなかった場合は、原則として振替日の翌月12日に再度振替させていただきます。(一部の金融機関を除きます。)
なお、振替日が土日祝日の場合は、翌営業日に振替させていただきます。

 【例:振替日の27日が土曜日の場合】
 ・振替日 = 29日(月) / ・再振替日=翌月12日(営業日)

 【例:口座残高不足により再振替のお客さまで、再振替日の12日が土曜日の場合】
 ・振替日 = 27日 / ・再振替日 = 14日(月)

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