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無線LANカード交換お申し込みフォーム

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貴社名(契約者名)
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申込者名
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ご契約電話番号
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※ご不明の場合は、ご登録の携帯電話番号をご入力ください。
※「-」は入れないでご入力ください。
送付先住所
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ご希望の交換機種
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■機器故障時は無償交換対応しています。
※紛失や故意とみられる故障については別途費用が発生いたします。
その他のご確認事項
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NTT機器とは別の無線LANルーターをすでに接続されていますか?(Buffalo,NECなど)
交換前の注意点
必須
無線LANカード交換に関して機器の設置、違約金などいくつか注意点がございます。お申し込み前に以下の詳細をご覧ください。
交換前の注意点はこちら
  • ① 機器設置について

    機器発送後、設置についてはお客様自身にお願いしております(業者派遣が必要な場合は有償対応)
    無線ルーター切り替えに関してはサポートサイトをご覧ください。

    ■サポートサイト
    無線LANルーターへの切り替え手順

  • ② 最低利用期間について

    最低利用期間は36ヵ月となります。

  • ③ 解約違約金について

    機器到着後、上記期間に満たない解約の場合は、機種代金分の違約金が発生いたします。
    Aタイプ:3,000円 Bタイプ:5,000円

  • ④ 提供機種について

    お客様の契約開始日および契約プラン等により提供機種およびその個数が異なります。無線機能が内蔵されている機種もございます。

  • ⑤ プラン変更について

    光回線プランがWi-Fiセットの場合(料金一体型)、プラン変更が必要となります。
    NTT機械(HGW)の型番が200番台の機器はNTT業者にて訪問手配となります。*

  • ⑥ 無線LANカード返却について

    NTT機械(HGW)と無線LANカードが一体型になっている場合(本体一体型)、型番RS300以降の本体一体型は無線機能が内蔵されている為、無線LANカードのご返却は不要です。*

※⑤⑥場合によってはご訪問になる可能性がございます。その際は弊社からご連絡させていただきます。

設定についてのご確認
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設置の際、製品に同封の取り扱い説明書ではなく、当社からお送りするメールおよびショートメール(SMS)に記載されている接続手順を必ずご覧ください。
個人情報の取り扱い
について
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お客様の個人情報は今回の用途のほかに、ダイレクトメールや電話にてサービスのご案内をさせていただく場合に使用いたします。お客様の個人情報は、個人情報保護方針に基づき、適切に取り扱っております。

お問い合わせの内容により、返信またはお電話をさしあげるまでにお時間をいただく場合がございます。また、返信いたしかねる場合もございますので、あらかじめご了承ください。
当社からの返信は、お客様個人宛に回答させていただく目的でお送りするものです。お送りしたメールの一部または全部を転送、二次利用することは堅くお断りいたします。