店舗にインターネットを導入する3つのメリットとは？選び方・導入手順

「小規模店舗だけど、インターネットを導入するメリットはある？」「どのプロバイダを選べば良い？」など、光回線の導入について悩む経営者も多いのではないでしょうか。

店舗にインターネットを導入すると、売り上げの向上や業務の効率化、防犯・セキュリティの強化などの効果が期待できます。

そこで今回は、店舗にインターネットを導入するメリットや導入手順、プロバイダの選び方などを紹介します。

導入時の注意点も解説するので、店舗へのインターネット導入を検討しているなら、ぜひ本記事を参考にしてください。

店舗でインターネットを導入するメリット

店舗でインターネットを導入するメリットとして、次の3点が挙げられます。

• 顧客満足度・売り上げの向上
• 業務効率の向上
• セキュリティの向上

いずれも、安定した店舗経営に欠かせないポイントですので、ぜひ参考にしてください。

1. 顧客満足度・売り上げの向上

店舗でインターネットを導入すると、顧客満足度の向上効果が期待できます。

例えば、店舗でフリーWi-Fiを提供すれば、お客様は気軽にインターネットを利用でき、長時間の滞在やリピーターも増加しやすくなるでしょう。

また、オンライン予約や注文システムを導入すれば、顧客はスムーズにサービスを利用でき、売り上げの向上にもつながります。

インターネットを導入すると、顧客にとって便利な環境を提供でき、店舗の魅力を高めやすくなるでしょう。

2. 業務効率の向上

インターネットを導入するメリットとして、店舗業務の効率化が図れる点が挙げられます。

例えば、クラウドサービスを活用して在庫管理や予約システムを効率化できれば、業務の負担を軽減できるでしょう。

また、POSシステムと連携すれば売上データの管理や分析も簡単にできるようになるので、迅速な経営判断も可能になります。

オンラインミーティングやリモートワークもできるようになるので、従業員の働き方にも柔軟性が生まるでしょう。

3. セキュリティの向上

インターネットは、店舗のセキュリティ対策にも活用できます。

実店舗については、監視カメラをインターネットに接続すれば、リアルタイムで店舗の状況を監視でき、防犯対策を強化できるでしょう。

インターネット上では、セキュリティシステムを導入することで、不正アクセスや情報漏洩のリスクも回避しやすくなります。顧客情報や店舗の重要なデータを保護できるので、より信頼性の高いサービスを提供できるでしょう。

店舗向けインターネット回線の選び方

店舗向けのインターネット回線は、次の4点に着目すると後悔のないサービスを選べます。

• 通信速度が安定している光回線を選ぶ
• 月額料金・初期費用・オプション料で選ぶ
• サポート・セキュリティ性で選ぶ
• ひかり電話・法人名義での請求書発行など必要なサービスの有無で選ぶ

満足度の高いインターネット回線を選ぶためにも、必ずチェックしておきましょう。

1. 通信速度が安定している光回線を選ぶ

店舗でインターネット回線を選ぶ際、最も重視すべき点は通信速度の安定性です。

特に顧客がフリーWi-Fiを利用する店舗では、通信速度が遅いと顧客満足度に悪影響を及ぼしかねません。

顧客に高速で安定した通信を提供するためにも、インターネット回線はできる限り多くの店舗で選ばれている光回線を選びましょう。

光回線は、ホームルーターやケーブルテレビなどの他回線よりも、安定して高速通信ができる点が大きな強みです。

スムーズに通信できるため、オンライン予約システムやPOSシステムの利用にも向いています。業務効率の向上効果も期待できるでしょう。

2. 月額料金・初期費用・オプション料で選ぶ

インターネット回線を導入する際、コスト面も考慮して選ぶ必要があります。

月額料金、初期費用、オプション料などを含めたトータルコストを比較し、予算に合ったプラン・サービスを選びましょう。

初期費用が高いプランでも、月額の基本利用料が安ければ長期的に見てコストを抑えられる場合もあります。

業務に必要なサービスについても、オプション料が安ければコスパの高いサービスと判断できます。

さらにキャンペーンや割引サービスを活用すれば、初期費用も抑えられるでしょう。

3. サポート・セキュリティ性で選ぶ

インターネット回線は、サポート体制やセキュリティ面も重視すると、回線選びでの失敗を防ぎやすくなります。

トラブル発生時に迅速に対応してもらえるよう、24時間・年中無休のサポート体制が整っているプロバイダを選びましょう。

セキュリティ対策についても、店舗経営に十分なサービスやオプションが利用できれば、顧客情報や店舗の重要データを守りやすくなります。

店舗の防犯面でも、防犯カメラを用いて24時間監視するなら、固定IPアドレスが必要です。

安く固定IPアドレスを導入できれば、運用コストを抑えつつ店舗の防犯もしやすくなるでしょう。

4. ひかり電話・法人名義での請求書発行など必要なサービスの有無で選ぶ

インターネット回線を選ぶ際には、店舗運営に必要な付加サービスについても確認しましょう。

ひかり電話のセットプランがあれば、固定電話回線を導入するために電話加入権の購入が不要になります。

従来の固定電話よりも月額料金が抑えられるので、コスト削減にもつながるでしょう。

また、法人名義での請求書発行が可能なプランを選べば、経費での計上がしやすくなり、節税も可能になります。

個人事業主でも法人プランで契約できるサービスもあるので、請求書を発行してくれるかも考慮して選びましょう。

店舗向けインターネット回線の導入手順

店舗に光回線を導入する手順は、大きく次の3ステップです。

1. 光回線への申し込み・契約
2. 開通工事の実施
3. ルーターの設置・ネットワーク設定

インターネット回線には複数の種類がありますが、ここでは最も安定した通信環境を提供できる「光回線」の導入手順について紹介します。

1. 光回線への申し込み・契約

店舗にインターネット回線を導入するためには、まずどの光回線に申し込むかを検討しましょう。

複数社のプラン内容や料金、契約期間、キャンペーンの有無などを比較しながら検討すると、より店舗に適したサービスを選べます。

また、店舗の場所によっては光回線の提供エリア外の場合があるため、契約前に確認が必要です。

契約するプロバイダを選定したら、申し込みに必要な書類を用意しましょう。契約時に必要な書類はプロバイダにより異なりますが、オフィス光119では次の情報が必要です。

• 代表者・経営者の身分証
• 会社の登記簿謄本
• 敷設する建物に関する情報
• 転用承諾番号（転用・事業者変更の場合）

必要書類が用意できたら、プロバイダへ光回線の申し込み手続きを行います。

郵送や電話でのやりとりが発生する場合もあるので、各社の公式サイトで申し込み手順を確認しておくとスムーズに手続きを進められるでしょう。

2. 開通工事の実施

光回線の申し込み・契約ができたら、光回線の開通工事を行います。

工事の日程はプロバイダと調整し、店舗の営業に支障が出ないように計画を立てましょう。

開通工事には、光ケーブルの引き込みや光コンセントの設置などが含まれます。特に初めて光回線を導入する場合は、開通工事に2週間程度かかるケースも珍しくありません。

時間に余裕をもってスケジュールを組みましょう

3. ルーターの設置・ネットワーク設定

工事が完了したら、ルーターの設置やネットワークの設定を行いましょう。

ルーターは、複数のデバイスがインターネットを利用できるようにするための重要な機器です。プロバイダから無料レンタルしたルーターの場合、設置方法や設定方法はプロバイダから提供されるマニュアルに記載されています。

自分で用意したルーターを利用する場合は、ルーターの取扱説明書を参考に設置や設定を行いましょう。

ネットワーク設定と同時にWi-Fiの設定も行えます。設定が完了したら、店舗内で利用するデバイスがスムーズにインターネット接続ができるかを確認してください。

正常にインターネットを利用できれば、設定は完了です。もしどうしても設定がうまくいかない場合は、プロバイダに問い合わせてみましょう。

店舗でインターネットを契約する際の注意点

店舗でインターネットを契約する際、次の2点に注意が必要です。

• 貸店舗の場合は契約前に光回線導入の確認・許可をとる
• 開通日が業務開始日に間に合うか確認する

トラブルを避けるためにも、上記2点は必ず確認しましょう。

貸店舗の場合は契約前に光回線導入の確認・許可をとる

貸店舗でインターネットを導入する際には、オーナーや管理会社に光回線の導入が可能かどうかを確認し、許可を取る必要があります。

開通工事時に壁に穴を開ける必要があり、オーナーの許可なく勝手に建物へ穴を開けるとトラブルに発展する可能性があるので要注意です。

光回線の導入許可を得る際には、工事内容や期間についても詳しく説明すると、納得してもらいやすくなります。

導入時のトラブルを防ぐためにも、建物の構造や既存の設備状況の確認もしておきましょう。

古い建物や商業施設内のテナントの場合、光回線の引き込みが難しいケースも珍しくありません。

建物の性質上、光回線の引き込みが難しい場合には、他のインターネット回線が利用できないかも確認しましょう。

開通日が業務の開始日に間に合うか確認する

インターネット回線の開通日が業務の開始日に間に合うかどうかも、契約前に確認が必要です。

新規開業や移転の場合、インターネットが使用できないと業務に支障をきたす可能性があります。

プロバイダとの契約時には、具体的な工事日程や開通予定日を確認し、必要に応じて調整を依頼しておきましょう。

もし開通日が業務開始日に間に合いそうにない場合は、ホームルーターやモバイルWi-Fiなどの代替手段を用意してもらえるプロバイダがおすすめです。

まとめ〜店舗向けの光回線なら＜オフィス光119＞におまかせ

今回は、店舗でインターネットを導入するメリットや光回線の選び方、導入手順などを紹介しました。

店舗にインターネットを導入すれば、顧客満足度や売り上げの向上効果が見込めるだけでなく、防犯・セキュリティ強化にも役立ちます。

請求書を発行してもらえるプロバイダを選べば、経費計上もしやすくなるでしょう。

オフィス光119では、店舗向けの光回線サービスを提供しています。相談も受け付けているので、まずはお気軽にお問い合わせください。

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