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よくあるご質問 光電話がプツプツと途切れることがある

家庭用電話機をご利用の場合

Step.1
ルータの電源コードを一旦はずし、2~3分程度たったのち、電源コードを入れ直してください。

Step.2
直らない場合は、光回線ルータのTEL1/TEL2に差さっている電話線を差し込み直してください。
あわせて、電話機側の電話線も差し込み直してください。

上記の手順でもご利用できない場合は、故障担当へお問い合わせください。

ビジネスホンをご利用の場合

配線が複雑なため、障害窓口へお問い合わせください。
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